Kazino haqqında
Lisenziya
Online Loto Curacao eGaming lisenziyası əsasında işləyir (Master License: 5536/JAZ). Operator lisenziya şərtlərinə görə 18+ yaş məhdudiyyəti tətbiq edir, KYC yoxlaması aparır və ödənişlərdə AML qaydalarına əməl edir. Şikayət və lisenziya statusu Curacao eGaming reyestrində lisenziya nömrəsi ilə yoxlanılır.
Online Loto-da Təhlükəsizlik
- Encryption: Online Loto veb-saytı və mobil versiyası TLS 1.2/1.3 üzərindən HTTPS bağlantısı istifadə edir. Ödəniş səhifələrində məlumat ötürülməsi şifrələnir və brauzerdə “https” bağlantısı aktiv qalır.
- Data protection: Platforma şəxsi məlumatları (ad, əlaqə məlumatı, doğum tarixi) hesab profili səviyyəsində saxlayır və giriş üçün parol tələbləri tətbiq edir. Kart məlumatlarını sistemdə tam şəkildə saxlamır; kart əməliyyatları bankın və ya ödəniş provayderinin səhifəsində tokenləşdirmə ilə işlənir. Depozit və çıxarış əməliyyatlarında AZN əsas valyuta kimi göstərilir, ödəniş kanalları kimi yerli bank kartları (Visa/Mastercard), bank köçürməsi və Azərbaycanda işlək olan e-wallet/terminal şəbəkələri ilə uyğunlaşdırılmış provayderlər istifadə olunur.
- Game fairness: Onlayn slot və RNG əsaslı oyunlarda nəticələri RNG (təsadüfi ədəd generatoru) müəyyən edir və nəticə server tərəfdə formalaşır. Platforma oyunların RTP göstəricisini oyun içi məlumat bölməsində saxlayır və istehsalçı parametrlərindən kənar dəyişiklik etmir. Audit üçün RNG və uyğunluq yoxlamaları müstəqil laboratoriya formatında aparılır, yoxlama nəticələri sertifikat və hesabat qeydləri ilə təsdiqlənir.
Online Loto Dəstək Xidməti
- Canlı çat (sayt və mobil versiya) — 24/7 işləyir; cavab vaxtı 1–3 dəqiqə; dil: azərbaycan dili, rus dili, ingilis dili.
- E-mail — [email protected]; cavab vaxtı 2–6 saat; dil: azərbaycan dili, rus dili, ingilis dili.
- Telefon — +994 12 404 19 90; iş saatları 09:00–23:00 (Bakı vaxtı); cavab vaxtı 1–2 dəqiqə; dil: azərbaycan dili, rus dili.
- Ödəniş mövzuları üzrə müraciətlər — depozit və çıxarış sualları üçün çek/nömrə tələb olunur; məbləğlər AZN ilə göstərilir.
- AZN və yerli ödəniş üsulları — dəstək xidməti kart ödənişləri (Visa/Mastercard), bank köçürməsi və yerli e-pulqabı əməliyyatları üzrə statusu yoxlayır; əməliyyat tarixçəsi üzrə dəqiqləşdirmə çatda aparılır.
- Şəxsiyyət yoxlanışı — çıxarışdan əvvəl sənəd yoxlanışı üzrə siyahını e-mail ilə göndərirlər; cavab eyni yazışma zəncirində verilir.
Məsuliyyətli Oyun Prinsipləri (Online Loto)
Online Loto oyunçunun büdcəsini və vaxtını nəzarətdə saxlaması üçün limitlər, özünü məhdudlaşdırma və özünü istisna funksiyalarını tətbiq edir; bütün məbləğlər AZN ilə göstərilir və kart, bank köçürməsi, e-pulqabı ödənişləri üzrə eyni qaydada işləyir.
- Limits: Depozit limitləri AZN ilə gündəlik (20–2 000 AZN), həftəlik (100–10 000 AZN) və aylıq (300–30 000 AZN) səviyyəsində qurulur; mərc limiti hər kupon/spin üçün 0,10–500 AZN aralığında təyin edilir; uduzma limiti gün üzrə 10–5 000 AZN diapazonunda seçilir və limit dolduqda yeni mərc qəbul edilmir; sessiya vaxtı limiti 15 dəqiqə–6 saat intervalında qurulur və vaxt bitəndə hesabdan avtomatik çıxış edilir; limitin azaldılması dərhal tətbiq olunur, artırılması isə 24 saatlıq “soyuma” müddətindən sonra aktivləşir.
- Self-exclusion: Özünü istisna 24 saat, 7 gün, 30 gün, 6 ay və 12 ay müddətlərinə aktiv edilir; müddət ərzində giriş, depozit, mərc və bonus aktivləşdirmə bloklanır, marketinq bildirişləri söndürülür; balansdakı vəsaitin çıxarılması KYC yoxlaması (şəxsiyyət və yaş təsdiqi) tamamlandıqdan sonra icra olunur; müddət bitənə qədər özünü istisnanın ləğvi mümkün deyil və bitdikdən sonra hesab yalnız 24 saatlıq gözləmə müddətindən sonra yenidən açılır.
Online Loto üzrə tez-tez verilən suallar
- Online Loto-da qeydiyyat üçün hansı məlumatlar lazımdır? Qeydiyyat üçün e-poçt və ya mobil nömrə, ad-soyad və doğum tarixi tələb olunur. Hesab təhlükəsizliyi üçün şifrə ayrıca təyin edilir.
- Depozit və çıxarış üçün AZN istifadə olunur? Hesab əməliyyatları AZN ilə aparılır. Ödəniş provayderi valyuta çevirməsi edirsə, məzənnə fərqi yekun məbləğə təsir edə bilər.
- Hansı ödəniş üsulları mövcuddur? Bank kartları (Visa, Mastercard), yerli bank köçürməsi və elektron pul kisələri dəstəklənir. Seçimlər istifadəçinin bankından və provayder məhdudiyyətlərindən asılı olaraq dəyişə bilər.
- Minimum depozit və minimum çıxarış məbləği nə qədərdir? Minimum depozit 5 AZN-dir. Minimum çıxarış 20 AZN-dir.
- Çıxarış nə qədər vaxta tamamlanır? Kartla çıxarışlar adətən 1–3 iş günü çəkir, bank köçürməsi 1–5 iş günü davam edə bilər. İlk çıxarışda şəxsiyyət təsdiqi tamamlanmayıbsa, müddət uzana bilər.
- Hesabın təsdiqi üçün hansı sənədlər tələb olunur? Şəxsiyyət vəsiqəsi və ünvanı təsdiqləyən sənəd (məsələn, kommunal qəbz) tələb olunur. Kartla ödəniş edilibsə, kartın yalnız ilk 6 və son 4 rəqəmi görünən fotoşəkli istənə bilər.
- Bonus pulu dərhal çıxarmaq mümkündür? Bonus vəsaiti yalnız şərtlərdə göstərilən dövriyyə tələbi yerinə yetirildikdən sonra çıxarıla bilər. Dövriyyə tələbi tamamlanmadan çıxarış sorğusu rədd edilə bilər.
- Hesab təhlükəsizliyi üçün hansı seçimlər var? İki addımlı doğrulama aktiv edilə bilər və giriş tarixçəsi hesab panelində görünür. Şübhəli giriş cəhdi olduqda sistem əlavə təsdiq istəyə bilər.